سياسة الخصوصية

نحن في Alleanza Healthcare LLC ملتزمون بحماية خصوصيتك واحترامها. سنتخذ دائمًا تدابير معقولة ومناسبة لمنع الاستخدام غير المصرح به أو الكشف عن معلوماتك الشخصية. تشمل هذه التدابير ، على سبيل المثال لا الحصر ، التطبيق والالتزام بالعديد من بروتوكولات الأمان المادي وبروتوكولات الأمن السيبراني وتشفير البيانات وإخفاء هوية البيانات وتقييد الوصول إليها. تحدد سياسة الخصوصية هذه (جنبًا إلى جنب مع الشروط والأحكام المتعلقة بالخدمات التي اشتركت فيها) المعلومات الشخصية التي لدينا ، وكيف نستخدمها وكيف يمكنك التحقق من أي معلومات شخصية لدينا عنك وتحديثها.

موافقة

بالاشتراك في أي من خدماتنا أو عن طريق الوصول إلى أي من مواقعنا أو تطبيقاتنا ، فإنك تقر وتوافق على أن سياسة الخصوصية هذه تنطبق على جميع الخدمات التي نقدمها وعلى جميع مواقعنا أو تطبيقاتنا ، ولكنها تستثني الخدمات والمواقع أو التطبيقات التي لديها سياسات الخصوصية المنفصلة التي لا تتضمن سياسة الخصوصية هذه.

المعلومات التي نجمعها

سيتم توضيح المعلومات الشخصية التي يُطلب منك تقديمها ، وأسباب مطالبتك بتقديمها ، في الوقت الذي نطلب منك فيه تقديم معلوماتك الشخصية.

قد نقوم بجمع معلوماتك الشخصية بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

  1. الاسم والجنس وتاريخ الميلاد ورقم وثيقة الهوية ؛
  2. عنوانك ورقم هاتفك ورقم الفاكس وعنوان البريد الإلكتروني ؛
  3. مقدار استخدامك للبيانات ومعلومات التجوال وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الذي نجمعه عندما تزور موقعنا وتفاصيل جهازك وتاريخ ووقت زيارتك لموقعنا على الويب ونوع المتصفح المستخدم وإصداره ونظام التشغيل والنظام الأساسي وعنوان URL لأي مواقع ويب استخدمتها للوصول إلى موقعنا ؛
  4. اتصالاتك معنا ؛
  5. معلومات حسابك مثل الخدمات التي تستخدمها وأي شيء آخر يتعلق بحسابك ؛ و
  6. أي معلومات أخرى نحتاجها لتقديم خدمة معينة.
كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها بطرق مختلفة ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

  1. للتحقق من أنك عميل مسجل عند استخدام خدماتنا أو عند الاتصال بمركز اتصال Alleanza ؛
  2. لإدارة حسابك معنا ؛
  3. لتحسين موقعنا وتخصيصه وتوسيعه ؛
  4. لتحسين منتجاتنا وخدماتنا وميزاتنا وتطوير منتجات جديدة ؛
  5. لإدارة شبكتنا ومساعدتنا على تحسين تغطية شبكتك وشبكتنا ؛
  6. لفهم وتحليل كيفية استخدامك لموقعنا ؛
  7. للتواصل معك ، إما بشكل مباشر أو من خلال أحد شركائنا ، بما في ذلك لخدمة العملاء ، لتزويدك بالتحديثات والمعلومات الأخرى المتعلقة بالموقع ولأغراض تسويقية وترويجية ؛
  8. للرد على أي أسئلة أو مخاوف قد تكون لديك بشأن شبكتنا أو منتجاتنا أو خدماتنا ؛
  9. للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها وأوامر المحاكم وطلبات الحكومة ووكالات إنفاذ القانون ؛
  10. لضمان الأمن لك ولموظفينا ؛
  11. لمنع وكشف النشاط الإجرامي والاحتيال وإساءة الاستخدام أو الإضرار بخدماتنا أو شبكاتنا ؛ و
  12. لإجراء تحليلات ودراسات إحصائية يمكن مشاركتها مع أطراف ثالثة ، فقط في شكل مجهول الهوية.
ملفات الدخول

يتبع www.alleanzagroup.com الإجراء القياسي لاستخدام ملفات السجل. تسجل هذه الملفات الزوار عندما يزورون مواقع الويب. تتضمن المعلومات التي يتم جمعها بواسطة ملفات السجل عناوين بروتوكول الإنترنت (IP) ونوع المتصفح وموفر خدمة الإنترنت (ISP) وختم التاريخ والوقت وصفحات الإحالة / الخروج وربما عدد النقرات. هذه ليست مرتبطة بأي معلومات لتحديد الهوية الشخصية. الغرض من المعلومات هو تحليل الاتجاهات وإدارة الموقع وتتبع حركة المستخدمين على الموقع وجمع المعلومات الديموغرافية.

بسكويت

مثل أي موقع آخر ، نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لتخزين المعلومات بما في ذلك تفضيلات الزوار والصفحات الموجودة على موقع الويب التي قام الزائر بالوصول إليها أو زيارتها. تُستخدم المعلومات لتحسين تجربة المستخدمين من خلال تخصيص محتوى صفحة الويب الخاصة بنا بناءً على نوع متصفح الزوار و / أو معلومات أخرى. من خلال الاستمرار في استخدام موقعنا ، فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط. بدلاً من ذلك ، يمكنك إدارتها في إعدادات المتصفح الخاص بك. ومع ذلك ، قد يعني رفض ملفات تعريف الارتباط أنك غير قادر على الوصول إلى أجزاء معينة من موقعنا.

إفشاء معلوماتك الشخصية

قد تتم مشاركة معلوماتك الشخصية أو نقلها إلى شركاتنا الفرعية والشركات التابعة والأطراف الثالثة الموثوق بها. لن نشارك أو نستخدم معلوماتك الشخصية مع الشركات التابعة لنا أو أي طرف ثالث لا يشارك بشكل مباشر في تقديم الخدمات ، دون الحصول على موافقتك الصريحة المسبقة. ومع ذلك ، لديك دائمًا خيار سحب موافقتك عن طريق الاتصال بمركز اتصال Alleanza.

قد نكشف عن معلوماتك الشخصية ، من خلال عمليات محددة مسبقًا ، إذا كان هذا الكشف ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

  1. مسموح بها بموجب قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة المعمول بها ؛
  2. مطلوب بموجب القانون ؛
  3. مطلوب من قبل هيئة تنظيمية ؛
  4. من أجل الامتثال لأمر المحكمة أو فيما يتعلق بالإجراءات القضائية أو أي إجراءات قانونية أخرى ؛
  5. ضرورية لتنفيذ عقد نحن على وشك الدخول فيه أو أبرمناه معك ؛
  6. ضرورية لحماية المصلحة العامة أو الأمن القومي ؛
  7. نشرتها أنت ؛
  8. ضرورية لمصالحنا المشروعة (أو مصالح طرف ثالث) ولا تتجاوز مصالحك وحقوقك الأساسية تلك المصالح ؛ و
  9. سمحت به صراحةً (سنحصل على موافقتك الصريحة على الاشتراك قبل أن نشارك معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض التسويق).

قد يتم نقل المعلومات الشخصية التي نجمعها منك وتخزينها في وجهة خارج دولة الإمارات العربية المتحدة. قد تتم معالجتها أيضًا من قبل موظفين يعملون خارج الإمارات العربية المتحدة ويعملون لدينا أو لدى أحد البائعين الخارجيين لدينا. سنتخذ جميع الخطوات الضرورية بشكل معقول لضمان التعامل مع معلوماتك الشخصية بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه وقوانين حماية البيانات المعمول بها ، بما في ذلك ، عند الاقتضاء ، إدخال البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي (أو التدابير المماثلة) مع الطرف الخارجي دولة الإمارات العربية المتحدة التي تتلقى المعلومات الشخصية. نقوم بإجراء عمليات النقل هذه لتسهيل أداء عقدنا وسعيًا وراء مصالحنا التجارية المشروعة لمساعدتنا على خدمتك بشكل أفضل.

الاحتفاظ بالبيانات

سيتم الاحتفاظ ببعض المعلومات الشخصية ، التي تقدمها لنا عند الاشتراك في خدمة أو منتج ، لفترة معقولة بعد إنهاء الاشتراك.

تعتمد الفترة التي نحتفظ فيها بمعلوماتك على الغرض الذي تم جمع معلوماتك من أجله. سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كانت ضرورية أو ضرورية لأغراض أعمالنا أو للمتطلبات القانونية ، وبعد ذلك سنحذفها من أنظمتنا.

الدقة والوصول إلى المعلومات الخاصة بك

أنت توافق على تزويدنا بمعلومات شخصية دقيقة في جميع الأوقات وسوف تخطرنا على الفور بأي تغييرات تطرأ على معلوماتك الشخصية. إذا كنت ترغب في الوصول إلى أي من معلوماتك الشخصية ، يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو البريد الإلكتروني. عند التحقق من التفاصيل الخاصة بك ، سنقوم ، مجانًا ، بالكشف عن المعلومات الشخصية ذات الصلة التي نحتفظ بها.

حقوق حماية البيانات الخاصة بك – الامتثال للقانون العام لحماية البيانات (GDPR)

نود التأكد من أنك على دراية كاملة بجميع حقوق حماية البيانات الخاصة بك. لديك الحق في:

اطلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية. يمكّنك هذا من تلقي نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك والتحقق من أننا نقوم بمعالجتها بشكل قانوني.

طلب تصحيح أي معلومات شخصية تعتقد أنها غير دقيقة. لديك أيضًا الحق في طلب إكمال المعلومات التي تعتقد أنها غير كاملة.

طلب محو معلوماتك الشخصية. يمكّنك هذا من مطالبتنا بحذف المعلومات الشخصية أو إزالتها في حالة عدم وجود سبب وجيه لمواصلة معالجتها. لديك أيضًا الحق في مطالبتنا بحذف معلوماتك الشخصية أو إزالتها حيث مارست بنجاح حقك في الاعتراض على المعالجة (انظر أدناه) ، حيث ربما نكون قد عالجنا معلوماتك بشكل غير قانوني أو حيث يُطلب منا محو معلوماتك الشخصية إلى الامتثال للقوانين المعمول بها. ومع ذلك ، لاحظ أننا قد لا نكون قادرين دائمًا على الامتثال لطلبك بالمحو لأسباب قانونية محددة والتي سيتم إعلامك بها ، إن أمكن ، في وقت طلبك.